Tempo de Garantia
O prazo de garantia é de 12 meses para máquinas para embalagens, 3 meses para peças e acessórios e 10 dias para embalagens, contados a partir da entrega do produto ao cliente. Todas as garantias são dadas pelos fabricantes. A R.Baião tem o prazo de 30 dias para a resolução do problema, contados a partir do dia da reclamação.
Não haverá cobertura de garantia nos seguintes casos:
• Produtos de mostruário e saldo.
• Produtos expostos em condições adversas e/ou imprevistas: umidade, frio ou calor intenso, intempéries, maresia, obras no local da entrega, limpeza em desacordo com o manual de instruções e mau uso ou uso indevido do produto.
• Quedas, ataques de pragas ou agentes da natureza, oxidação ou corrosão devido à falta de limpeza adequada.
• Por ausência de condições de instalação elétrica suficiente para o funcionamento do mesmo.
